Chính sách

Chính Sách Bảo Hành

16/10/2019 Lượt xem: 2510
 
 

Nội dung chính

    Trường hợp được bảo hành

    - Sản phẩm trong thời hạn còn bảo hành

    - Sản phẩm được bảo hành theo quy định của nhà cung cấp

    - Quý khách xuất trình phiếu bảo hành khi bảo hành.

    Trường hợp không được bảo hành

    - Sản phẩm đã quá thời hạn ghi trên Phiếu bảo hành hoặc mất Phiếu bảo hành.

    - Phiếu bảo hành không ghi rõ mã số sản phẩm và ngày mua hàng.

    - Mã số sản phẩm và Phiếu bảo hành không trùng khớp nhau hoặc không xác định được vì bất kỳ lý do nào.

    - Sản phẩm bị trầy xước do quá trình sử dụng lâu ngày

    - Sản phẩm bị bể móp, biến dạng do bị va đập

    - Khách hàng tự ý can thiệp vào máy của sản phẩm hoặc đem đến một nơi nào khác sửa chữa.

    Điều kiện đổi trả hàng hoặc hoàn tiền 100%

    - Sản phẩm phát hiện bị lỗi của nhà sản xuất khi nhận hàng.

    - Sản phẩm không giống với sản phẩm mà Quý khách đã đặt hàng trên website Caryophy của chúng tôi.

    Lưu ý:

    - Khách hàng cần đổi trả hàng trong vòng 7 ngày làm việc tính từ thời điểm quý khách nhận hàng.

    - Sản phẩm đổi trả cần nguyên vẹn nhãn mác, hộp, bao bì gốc của sản phẩm như khi Quý khách nhận hàng lúc đầu